ITIL computerboek nodig?

Samenvatting Recensies Inkijkexemplaar Reviews (0) IT Service Management is de afgelopen jaren wereldwijd uitgegroeid tot een erkend vakgebied. Organisaties zijn inmiddels zo afhankelijk van de automatisering van grote delen van hun bedrijfsprocessen dat de kwaliteit van de IT-dienstverlening en de afstemming van die dienstverlenin...

This book helps people prepare for the ITIL 2011 Edition Foundation qualification exam. It contains direct links to the full syllabus and specifies the terms and definitions required. In addition it gives sample questions for practice both within the text and also a number of the official exams questions in the back. The content of...

ITIL in praktisch formaat en binnen handbereik. In De kleine ITIL versie 2011 worden de vijf kernboeken van ITIL kort en krachtig samengevat voor degene die vooral met ITIL wil en moet werken. Het boekje is praktisch van opzet, geschikt als examenboek en bevat informatie die meteen toepasbaar is in de dagelijkse praktijk van de IT-...

Samenvatting Recensies Inkijkexemplaar Reviews (0) Flaptekst : This title is the sister book to the global best-seller Metrics for Service Management. Taking the basics steps described there, this new title describes the context within the ITIL 2011 Lifecycle approach. More than that it looks at the overall goal of metrics which is...

This groundbreaking new title looks at Information Security from defining what security measures positively support the business, to implementation to maintaining the required level and anticipating required changes. It covers: Fundamentals of information security - providing readers insight and give background about what is going...

Samenvatting Rubriek:Computing / Business-IT Serie:Best Practice Guides Trefwoorden:IT Service Management ITIL (IT Infrastructure Library) Dit boek is een ideale studiegids voor het ITIL 2011 Edition Foundation examen. Het is opgesteld op basis van de examensyllabus. 'Passing the ITIL Foundation Exam' is gebaseerd op de 'ITIL 2011...

De vorige drukken van dit boek zijn al jaren de meest toonaangevende publicatie op het gebied van ITIL. Vanaf de eerste druk in 1999 is dit oorspronkelijk in het Nederlands verschenen boek in opeenvolgende versies telkens verbeterd en vervolgens in vele talen vertaald. Door de input van vele ITSM-experts van over de hele wereld hee...

This new title covers all the material found in the ITIL Foundations Exam. Its 230 pages cover everything you need to know to pass the exam and in addition the Official OGC sample exams are included at the end of each chapter. The title separates out the processes within each lifecycle stage making this a handy and convenient title...

This practical guide is a great solution to address the key problem how to implement ITIL and ISO 20000 when initial training has been completed. It supports the basic approaches to the fundamental processes small to medium sized companies will find the concise, practical guidance easy to follow and implement. It avoids the complex...

Note: This pocket book is available in several languages: English, German, Dutch. Vanaf 2001 hebben de ITIL pocketguides van Van Haren Publishing lezers over de gehele wereld ingeleid in de wereld van ITIL (IT Infrastructure Library), het belangrijkste framework voor IT-servicemanagement. Deze pocketguide voorziet weer in dezelfde...

This title is the sister book to the global best-seller Metrics for Service Management. Taking the basics steps described there, this new title describes the context within the ITIL 2011 Lifecycle approach. More than that it looks at the overall goal of metrics which is to achieve Value. The overall delivery of Business Value is dr...

Note: This pocket book is available in several languages: English, German, Dutch. Vanaf 2001 hebben de ITIL pocketguides van Van Haren Publishing lezers over de gehele wereld ingeleid in de wereld van ITIL (IT Infrastructure Library), het belangrijkste framework voor IT-servicemanagement. Deze pocketguide voorziet weer in dezelfde...

The O-ISM3 standard focuses on the common processes of information security. It is technology-neutral, very practical and considers the business aspect in depth. This means that practitioners can use O-ISM3 with a wide variety of protection techniques used in the marketplace. In addition it supports common frameworks such as ISO 90...

This book and its predecessors have become the industry classic guide on the topic of ITIL. Over the years this authoritative guide has earned its place on the bookshelves and in the briefcases of industry experts as they implement best practices within their organizations. This version has now been upgraded to reflect ITIL 2011 Ed...

A humorous approach to a universally adopted standard. Specificaties Publication date : 2017-02-22 Formaat : eBook Type : Pdf watermark Auteur : Brian Johnson Uitgever : Van Haren Publishing ISBN : 9789401801294 Taal : Engels Pagina's : 84

This title is the sister book to the global best-seller Metrics for Service Management. Taking the basics steps described there, this new title describes the context within the ITIL 2011 Lifecycle approach. More than that it looks at the overall goal of metrics which is to achieve Value. The overall delivery of Business Value is dr...

Onmisbaar voor iedereen die het ITIL Foundation of Bridge examen gaat doen. `Slaag voor je ITIL V3 Foundation en Bridge examen is de officile vertaling van het OGC boek `Passing your ITIL Foundation Exam, de officile studiegids waarin de theorie van ITIL Foundation versie 3 is beschreven. De inhoud van dit boek is gebaseerd op: de...

Outlook 2013 is het nieuwste programma van Microsoft om e-mailberichten te ontvangen en versturen. Daarnaast bevat het programma een krachtige agenda en de mogelijkheid om taken en adresgegevens bij te houden. U leert in deze Basiscursus: * Snel en praktisch te werken met e-mail, agenda, contacten en taken; * De onderdelen van Outl...

De vorige drukken van dit boek hebben binnen de wereld va IT-servicemanagement al jaren een gezaghebbende status als het gaat over ITIL. Dit toonaangevende boek heeft zijn plaats verdiend als onmisbaar handboek bij de vele experts die zich bezighouden met IT-servicemanagement, en daarnaast als studieboek bij trainingen voor het ITI...